- 사고 발생 시 대처요령
      조회 : 17회       작성일 : 2019-10-08 10:06  

제주이지카 홈페이지를 방문해주셔서 감사합니다.

 

일단 사고가 일어나면 당황하지 마시고,  

1) 사고차로 이동하여 상대편 차량 운전자의 안전을 먼저 확인합니다.

   부상자가 있는 경우에는 즉시 119로 신고하여 신속하게 상황대응을 합니다.  

2) 차량은 이동하지마시고 즉시 렌트카업체로 전화 연락합니다.

   피해자던 가해자던 상관없이 일단 먼저 전화로 사고접수 합니다.

   임대계약서 작성시에 안내가 나가지만 이 부분을 간과하여 불이익을 당하는 경우가 있습니다.

  작은 기스사고라 하더라도 즉시 사고접수를 해야만 보험적용을 받으실 수 있으니 

   이 부분 유의하시기 바랍니다. 

3) 다른 차량들을 위해서 교통정리를 하면서 렌트카업체 직원이나 보험사 직원을 기다립니다.

   이때 경찰이 도착하면 사고정황을 간략하게 이야기를 해준후에 경찰의 도움을 받습니다.  

4) 렌트카업체 직원이나 보험사 직원이 현장에 도착을하면 사진촬영을 하고 목격자나 블랙박스 영상을 

   확보합니다. 보험사 직원이나 경찰에게 사고경위를 말씀하실때는 가능한 육하원칙에 의거해 말씀해 

   주시는것이 유리합니다. 개인 휴대폰을 이용하여 사고 사진을 찍습니다. 가능하면 차선이 나오게끔 

   전체적으로 사진을 찍으시고 접촉부위에 대해서 디테일하게 찍습니다. 

5) 렌트카업체 직원이나 보험사 직원의 안내에 따릅니다.

이런 순서로 대처하시길 권유드립니다.


작은 기스사고라하더라도 사고 발생시에는 렌트카업체나 고객님측 모두 손해가 발생합니다. 

때문에 렌트카 이용시에 고객님들께서 조금이라도 더 신경써주시길 당부드립니다.


감사합니다.


-제주이지카-



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